帕金森患者冬季最“難過”,教你如何有效進行功能鍛煉?

最近各地出現持續陰雨天氣,氣溫降低,有些帕金森病患者震顫加重,身體更加僵硬,抬腿行走等日常活動更加困難,而上廁所更是要人幫扶。為了維持或改善帕金森病人的日常生活能力,提高生活質量,在進行治療的同時,配合進行康復鍛煉,對防治帕金森病的繼發性功能障礙是有必要的。

帕金森病患者心理緊張如何鍛煉?

擔心在公共場所行動不便,動作緩慢是帕金森病人心理緊張的原因,放鬆和深呼吸鍛煉有助於減輕這種感覺。在安靜,燈光柔和的地方進行,穿着寬鬆,身體的姿勢盡可能的舒服,閉上眼睛,隨後開始深而緩慢的呼吸,並將注意力集中在呼吸上。腹部在吸氣的時候鼓起,呼氣的時候放送,通過鼻子吸氣,並想象着空氣向上到達額頭,經過頭部和背部到達腳。連續鍛煉5-15分鐘可使全身肌肉鬆弛。

如何鍛煉關節功能?

使四肢及身體各關節盡可能保持正常活動範圍,帕金森病患者可對着鏡子活動各個關節,或在家屬的幫助下鍛煉關節功能。注意每個關節都要活動到位,但是也不能過度的牽拉。對已經出現關節活動障礙的病人,訓練要循序漸進,避免肌肉拉傷。

如何進行平衡障礙鍛煉?

帕金森病人具有平衡障礙,走路的時候快步前沖,遇到障礙物突然停步時容易跌倒,因此要進行平衡訓練。開始的時候可以坐着訓練,逐步過渡到站着、沒有支撐的訓練。如:雙腳分開25-30厘米站立,向前後左右移動重心,保持平衡;向前後左右跨步運動;身體和骨盆左右旋轉,手臂隨之進行大的擺動;重複扔投和撿回物品;運動變換訓練包括翻身、上下床、從坐到站、從床上到椅子上的轉換等。進行鍛煉時,家人要注意防護,避免病人跌倒。

凍結現象如何鍛煉?

對於有凍結現象的病人,如果在地板上畫兩條平行的線,只有兩條線都在病人的前面,病人才容易行走,而線條在病人的一側或兩側,病人都會有邁步困難,說明視覺暗示對克服行走困難有幫助。因此,可以在病人前面的地板上每隔一段距離(相當於一步的長度)畫上一條線,讓病人每走一步都跨越一條線,病人的步幅會較沒有畫線時明顯增大。在戶外行走的時候可以利用人行道上的地磚,規定每步必須跨越幾塊地磚,並在心裏默數口令。配合手臂的擺動,可以明顯改善步態。有“凍結”現象、開步困難和慌張步態的帕金森病人可以假想自已正在跨越地上的橫線,一旦出現這些現象時不要着急,先試着放鬆,或乾脆停下來,然後原地踏步幾次,再跨越想象的橫線。

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安全三角是由出口神經根、硬膜囊、關節突

安全三角是由出口神經根、硬膜囊、關節突、上位運動終板等結構圍成的三維立體結構,在冠狀位、矢狀位上分別形成三角形。隨著脊柱的退行性變和周圍結構的病理改變,安全三角的大小和形態也發生相應變化:

腰椎生理曲度變直:矢狀位出口神經根與水平角度變大,與關節突距離減小,穿刺時損傷神經根風險增大;

腰椎側彎:側彎一側的椎間孔面積減小,矢狀位安全三角減小;

腰椎椎間隙塌陷:安全三角的高度是神經根出口處到上位運動終板的距離,我們提出的梯形工作區域的高就是椎間隙高度,隨著年齡增長和椎間盤退變,椎間隙高度丟失,安全三角高度也相應減小;

關節突關節增生:關節突關節是矢狀位三角的後緣,小關節增生及黃韌帶肥厚等導致椎間孔及安全三角的橫向狹窄;

腰骶神經根畸形:發生率在4%-14%,常見類型有共根型、近根型、同孔型、交通型、雙根型、混合型,神經根畸形者安全三角可能明顯減小或消失,工作通道若強行進入椎間孔會損傷神經根。術前應仔細閱片,術中應辨別突出椎間盤組織及畸形的神經根,避免損傷神經;

腰椎間盤突出和腰椎管狹窄:腰椎間盤突出在椎間孔內或孔外,或是向上遊離均可能推擠出口神經根,相應的擴大Kambin三角的底邊或尖部,給通道直接置管創造空間。而腰椎管狹窄往往均伴隨椎間孔的狹小,kambin三角的縮小更需要進行椎間孔成形方能進入椎管。


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神經康復時間:帕金森病吞咽障礙的康復訓練方法

出現以下情況需要高度警惕吞咽障礙:

口腔容納功能減退,每次進食的食物容量減少。

用餐時間延長,吃東西費力

進食或飲水的當時或過後咳嗽

吞咽后音色改變,經常在進食后清嗓子

體重減輕

感到食物粘附在咽部

不明原因的長期低熱或經常患肺炎

帕金森病吞咽障礙的康復訓練的作用:

康復訓練對吞咽障礙的改善作用則是目前國內外相對公認的手段,研究显示早期系統化的康復訓練,能有效地減少併發症,使患者的心理狀態及吞咽功能得到最大程度的恢復,提高患者的生存能力及生活質量。

對於吞咽功能肌肉的訓練,也包括對配合吞咽的呼吸肌力量的鍛煉(如呼肌力量鍛煉(EMST),可以改善帕金森病患者的吞咽功能。

有意識的“咳嗽”,提高自我保護氣道意識,可以減少嗆咳,誤吸的發生。

吞咽動作的分期:

? 攝食-吞咽是食物從被認知開始,經口腔、咽部、食管到達胃部的全部過程。

? 這一過程以食塊位置分為先行期(認知期)、準備期、口腔期、咽部期、食管期5個階段。后3者相當於吞咽動作的口腔、咽、食道3個時相。

第1期為口腔期: 主要由口輪匝肌、咬肌參与;

第2期為咽喉期: 主要由舌肌、咽喉肌參与;

第3期為食道期:

吞咽動作的訓練方法:

? 口腔肌群操:

– 張口導引法:張口至最大,堅持3秒X10,做5組

– 咬牙導引法:嘴唇閉攏,咬牙齦30次X5

– 縮唇呼吸操:口唇做吹笛狀,快速吸氣2秒.緩慢呼氣5~6秒

? 舌運動:

? 伸舌向前、后、左、右、上、下各方向做主動運動;

? 指導病人盡量將舌頭伸長,分別舔唇的上、下、左、右

? 在壓舌板上放些花生醬或果醬,讓病人用舌尖去舔

? 舌尖抵在硬齶上,停5 S,用力做“啪嗒”動作

?

? 發音訓練:發音與咽下有關,利用單音、單字進行訓練,通過張口、閉口動作,聲門開閉促進口唇、肌肉運動和聲門的閉鎖功能。

– 讓病人深吸氣,呼氣時深緩地發出“啊、衣、烏”的聲音,輪流發音10次;

– 重複說“爸、打、家、啦”10次;

? 咽部冷刺激和空吞咽訓練:

– 患者取端坐位,身體前傾,必要時給予小桌授支搏身體。

– 在飯前做10次以下練習,使用棉棒蘸冰水,輕輕刺激軟齶、舌根和咽後壁,然後做空吞咽動作;反覆練習,練習次數可靈活掌握。

– 把一滴冰水(0.5 ml )放在病人舌面,指導病人做咀嚼動作,然後吞口水。

? 攝食訓練:

– 體位:一般取直立坐位,頭在正中位,保持上身與所坐平面成45。~60。,頸部和頭部向前微傾,不可躺卧進食。進食結束后至少保持坐位0.5 h~1.0 h。

– 食具和食物形態選擇:選用淺、小的勺子,食物的形態根據吞咽障礙的程度及階段依次進食糊餐一稠粥一軟飯一碎餐一正餐。選擇容易吞咽的食物,有適當的黏性,不在黏膜上殘留。

– 進食量:每次先從3 ml ~5 mL開始,循序漸進,根據病人進食、咀嚼、吞咽的速度調整進食速度,必須吞完一口才可進行下一次攝食,防止嗆咳、誤咽。之後酌情增加到每湯匙10ml ~ 15 mL。攝食訓練每日2次,每次0.5 h~1.0 h。

– 臨床癥狀觀察:每天觀察記錄進食、飲水是否存在嗆咳、誤咽及進食后聲音渾濁程度,每次進食所需時間,進食后口腔內殘留食物數量,每次進食的食物質地及食物量,是否存在痰嗚音增多、體溫上升等吸人性肺炎的徵象。

發生嗆咳時的處理:

l 令病人放鬆,身體略前傾,吐盡口中剩餘食物

l 用手掌頂在病人胸骨下病施加壓力,告訴病人劇烈咳嗽

l 注意: 不要去拍病人後背,這種動作容易導致誤吸

l 與病人一起分析導致咳嗽的原因,盡量避免再次發生

發生窒息時的處理:

海姆立克急救法 (Heimlich Maneuver)

l 救護者站在受害者身後,從背後抱住其腹部,雙臂圍環其腰腹部,一手握拳,拳心向內按壓於受害人的肚臍和肋骨之間的部位;另一手成掌捂按在拳頭之上,雙手急速用力向里向上擠壓,反覆有力,有節奏地實施,直至阻塞物吐出為止。

l 原理:

l 利用衝擊腹部–膈肌下軟組織,被突然的衝擊,產生向上的壓力,壓迫兩肺下部,從而驅使肺部殘留空氣形成一股氣流。

l 這股帶有衝擊性、方向性的長驅直入於氣管的氣流,就能將堵住氣管、喉部的食物硬塊等異物驅除,使人獲救。

l

海姆立克自救法:

l 如果在緊急情況下,病人周圍無一人在場,則可採用自救法。

l 患者可用自己的手或椅背、桌邊頂住在上腹部,快速而猛烈地擠壓,壓后隨即放鬆

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自體脂肪隆胸到底會不會引髮乳腺癌?

先有事業線才能有事業。

你胸大你先說。

沒胸沒屁股也敢自稱女神?

從這些日常的流行語中就能夠看出大眾審美的趨勢,因此越來越多女性追求豐滿的胸部,而隆胸手術自然也成為當下最熱門的整形手術之一。

我們通常所會採用的隆胸手術就是兩種——假體隆胸以及自體脂肪移植隆胸。傳統的假體隆胸手術已經做了很多年,在很長的一段時間里甚至是唯一的隆胸方法,假體對於一部分人來說,難以接受。自體脂肪移植隆胸,可以抽取自身其他部位的脂肪組織,通過將脂肪顆粒注射到乳房,來達到隆胸的效果。這對於害怕假體又想隆胸的菇涼們來說簡直就是猴子派來的救兵!

自體脂肪移植隆胸術
自體脂肪其實就是自己的脂肪,首先吸出自身腰、腹、大腿等部位多餘脂肪,採用離心、提純、凈化技術處理后,選擇完整的脂肪細胞顆粒,通過精細聯合化注射技術,多層次多點填充塑形,還可以用來除皺,可以說是真正的純生態移植。

然而,前陣子有社會新聞冒出來說有人脂肪隆胸后竟然得了乳腺癌,不得不切除乳房保命。立刻讓做過的MM悔青了腸子,想做脂肪填充的菇涼們粉轉黑。

社會新聞31歲的李瑩(化名)去年2月剛生完寶寶,哺乳期過後發現胸部明顯縮水、下垂,而且乾癟癟的,怎麼穿衣服都不好看,愛美的李瑩難以接受。聽人說自體脂肪隆胸比較安全,於是她瞞着家人在整形機構做了隆胸手術,術后確有效果,胸部豐滿了許多。上周,她感覺胸部出現疼痛到醫院檢查,結果卻查出雙側乳腺癌,不得不切除乳房保命。聽到這一診斷結果,她特別後悔。

艾瑪太可怕了!

不帶這麼嚇人玩兒的呀!!

准女神們還能不能愉快的隆胸了?!

先不要自己嚇自己,小V這就從各個方面來給大家解惑。

先來看看乳腺癌是什麼

這得從人類乳房的結構說起

乳房的內部主要由腺體、導管系統、脂肪組織和纖維組織組成,其中的腺體和導管如同一棵倒着生長的小樹。每側乳房的腺體有15~20個腺恭弘=叶 恭弘呈輻射狀排列,各個腺恭弘=叶 恭弘又分成許多腺小恭弘=叶 恭弘,每個腺小恭弘=叶 恭弘又由10~100個腺泡構成。腺小恭弘=叶 恭弘和腺泡的數目和大小因發育、妊娠、哺乳、月經周期周期的變化而不同。

乳房內的脂肪組織像一團橡皮泥一樣將乳腺包住,形成一個半球形的脂肪囊,一般來說,脂肪組織的多少決定乳房的大小。乳房的腺恭弘=叶 恭弘、導管和脂肪組織都由纖維組織包圍,使乳腺包裹在胸大肌淺筋膜的淺、深兩層之間。

▲乳房構造圖

那麼乳腺癌是什麼呢?

乳腺癌是發生在乳腺腺上皮組織的惡性腫瘤

注意到沒有?乳腺癌是發病在乳腺腺上皮組織上的,雖然乳腺癌有多種類型,但基本都發作於腺體組織上,導管、小恭弘=叶 恭弘、腺泡、乳頭等等部位,跟脂肪毛關係可都沒有哦,你聽說過“脂肪癌”嗎?

▲深紅色的部分就是癌變的地方

但是脂肪移植進去會不會導致癌變?

從胚胎學的角度上來說,脂肪和腺體來源於兩個不同的胚層。腺體所屬的外胚層出現的惡性腫瘤可以統稱為癌,而脂肪細胞所屬的中胚層出現的惡性腫瘤則稱之為肉瘤。乳房的脂肪肉瘤非常罕見,目前尚未聽聞有脂肪移植隆胸以後出現脂肪肉瘤的病例報道。從臨床的報道上來看,脂肪移植沒有增加乳腺癌的複發。

目前為止,在臨床上還沒有直接的證據證明自體脂肪移植隆乳和乳腺癌之間有直接關係,也沒有任何臨床病例的大宗報道來證明脂肪移植會增加患者乳腺癌的患病幾率。

▲自體脂肪隆胸注射時,是將脂肪注射到胸部內的脂肪區域,所以對乳腺本身也是沒什麼影響的。

聽說可能發生鈣化、硬塊、壞死,沒問題嗎?

自體脂肪移植中,如果脂肪提取后沒有處理好,油脂過多,由於甘油三酯不會被吸收,就會形成結節,或者由於注射不均,某一個點上聚集太多脂肪顆粒形成包裹,也會出現硬結情況。不小心注入到乳腺里也容易產生硬塊而且容易引起乳腺疾病。

至於壞死,以目前的技術和設備,出現大面積壞死結節的概率非常低,只有完全不會操作這個手術的醫生操作才會出現這個問題。但是手術做的再成功脂肪也不可能100%的成活,會有20-80%的脂肪吸收。

乳腺增生或家族有乳腺疾病史的可以做么?

一般是這樣建議的,如果有明顯的家族乳腺癌遺傳病史的,不建議做脂肪移植手術,如果患有乳腺疾病的也不建議做脂肪移植,如果自身有明顯的乳腺增生的也不建議做脂肪移植,因為移植的脂肪可能會幹擾乳腺增生的觀察。

所以小V要提醒大家,在隆胸手術之前,一定要做一個詳細的術前檢查,來確定自己是不是適合。檢測的手段有很多種,比如乳腺B超、核磁共振或乳腺鉬靶檢查,而鉬靶是目前診斷乳腺疾病的首選檢測手段。

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股神經痛的防治

坐骨神經痛是臨床上常見的一種癥狀,發病率達10%~15%,疼痛多由臀部向下放射至足部,沿坐骨神經分布區域,以臀部、大腿后側、小腿后外側、足背外側為主,咳嗽、噴嚏等動作常使疼痛加劇。引起坐骨神經痛的原因有很多種,因此,患者一旦出現這些癥狀,首先應該到醫院去診治,查明病因,然後根據不同的疾病,採取不同的治療方法。

坐骨神經痛大多是由腰椎病變引起的,常見的有腰椎間盤突出症、腰椎滑脫、腰椎管狹窄、腰椎腫瘤等。所以,預防這些疾病的發生,可預防坐骨神經痛;只有通過治療這些原發病,才能從根本上解決坐骨神經痛的問題。

科學選擇治療方法

保守治療和手術治療。保守治療包括藥物治療、針灸、科學的推拿和牽引、紅外線等各種理療手段,可以改善癥狀,緩解病痛,部分患者因此得以治療。但在坐骨神經痛的大約10%的患者,保守治療不能得到緩解,甚至不斷加重,必須藉助手術治療。手術治療可以直接”糾正”病因,達到根本治療的目的,有人懼怕手術,說手術有危險,卻不知手術是有危險,但不手術危險更大,犹如腰椎里存在一”炸彈”,取出來有危險,不取出來危險更大,隨着科學的發展,醫學也在飛速進步,如果一種疾病通過”開一刀”能治療應該是幸運的,醫生說”目前治療方法效果不好”才是可怕的。

準確掌握預防保健措施

坐着不如站着:發病了我們积極保守治療和手術治療,沒有發病的要积極做好預防保健工作,對於腰椎疾病患者,坐着不如站着。史教授解釋,坐位是腰椎受力最大的姿勢,久坐之後往往會誘使腰椎疾病發作。因此,腰椎病變的患者坐、站、卧最好合理搭配,以減輕腰椎負重,緩解病情。

加強腰背肌的鍛煉,可預防腰椎退行性改變,從而預防或改善腰椎疾病,從而起到預防或緩解坐骨神經痛的作用。比如游泳,藉助於水的浮力,將腰椎的受力減至最低,同時又能鍛煉腰背部的肌肉。另外,還可以進行一些針對性的腰背肌鍛煉,如仰卧位時以頭、肘、足為支點,盡量抬高臀部的五點支撐法;俯卧位時雙手和頭部用力后伸,下肢抬高的飛魚點水法等。

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楊震坤 | 醫生能做的,只是給你一個改正錯誤的機會

這是一次曠日持久的

尋醫之旅

曄問

問尊嚴,問名聲

問靈魂,問態度

……

READ ON

「

楊震坤

醫生能做的,只是

給你一個改正錯誤的機會

」

人 物 介 紹

楊震坤,男,主任醫師,擅長臨床常見心血管疾病(冠心病、高血壓、肺高壓、心力衰竭等)診治 介入性心血管病診治。現任上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院心內科副主任,中華醫學會心血管病分會會員、中華醫學會心血管病學分會肺血管病專業學組成員、中國醫師協會心血管內科醫師分會專科會員、上海市醫學會心血管病學分會繼續教育學組成員、衛生部醫政司心血管疾病介入診療培訓基地(冠心病介入)導師。作為第一作者,在國內外學術期刊發表文章30餘篇,參与編寫學術著作10部。

採訪筆記

“要是我們沒招了,我不知道病人還能去哪裡。在生死線上,我最討厭兩手一攤,束手無策。我們是在與死神跑一場生死時速。”他說,享受跑贏死亡的感受,而家裡的電視就只看兩個頻道,五星體育和中央五套。“人生就是一場生死博弈。”

瑞金醫院心內科副主任,主任醫師楊震坤,擅長臨床常見心血管疾病(冠心病、高血壓、肺高壓、心力衰竭等)診治,介入性心血管病診治。中華醫學會心血管病分會會員、衛生部醫政司心血管疾病介入診療培訓基地(冠心病介入)導師。

他救下的人命已經記不清了。正常上班還好,半夜一點突如其來的電話,尤其在寒冬臘月,真的就是一次考驗。“沒辦法,救命要緊,半夜攔不到車,踩着單車從中山公園往瑞金醫院趕,寒風刀子一樣刮在臉上,鼻涕眼淚都顧不上了,騎到半途,輪胎被扎破了,我就拚命跑,跑到手術室渾身大汗,還得換上鉛衣作戰,那天做完手術,四點了,就在值班室躺一會,大腦很興奮,怎麼都睡不着,剛迷迷糊糊打個盹,天就亮了,早上還有幾台手術等着。”他說很苦,但是值得,“說句笑話,每個人都是排着隊上天堂,我們是把那些插隊的人找出來,讓他們回到原來隊伍。”

他坦言,經導管支架置入術、溶栓治療等,對冠心病患者來說,並不是一勞永逸,“只是給患者一個自我糾錯的機會,爭取了時間,讓患者可以在手術后通過改變生活方式,調整飲食結構,運動,心理,獲得重生。但是,許多病人不理解,“好了傷疤,忘了痛”,把醫生忠告當做耳邊風,繼續原來的生活模式,這是最可惜的。”

他在法國巴黎學習生活過一年,“在那裡,患者對醫生是極其尊重的,依從性好,醫生只管治病,其他根本不用考慮,沒見過什麼醫患矛盾——我的導師曾是法國心臟聯盟主席,門診從上午八點半到下午一點才看六個病人,每個病人都事無巨細,刨根問底,患者怎麼還會不滿意?可在中國是不可能的。”

他說,預防醫學的重要性迫在眉睫,瑞金醫院收治的心梗病人,近幾年來,四五十歲的佔到60%,越來越年輕化,“我們很無奈,總是在末端治療,發作了才救治。這與社會壓力太大,生活節奏太快有關,很多人忽視體檢,生活不規律。有四十歲的企業家對我說,要管幾百人的工廠,倒下去了,廠子就關了,家裡就散了。”

他很懷念在法國的那一年,每個周末,他會去盧浮宮或者蓬皮杜中心,坐在廣場的椅子上喝咖啡,看那些藝人的雜耍和表演,鴿子在他腳邊踱來踱去。

我記得二十年前,有一部叫《這個殺手不太冷》的法國影片在蓬皮杜中心廣泛取景,我不知道他有沒有看過這部影片,但我很願意把他和讓雷諾聯想在一起 ,那個疲憊的身影,隱忍沉默、質樸溫暖以及令人信任的硬漢氣質,也都可以從他們身上找到影子。

1廿載風雲

1981年10月18日,中國足球隊衝擊世界杯的關鍵一戰,所有人的目光都緊緊盯在場上的皮球上,帶傷上陣的容志行首開紀錄的那一刻,觀眾憋悶了許久的情緒象火山爆發一樣噴涌而出,全場歡聲雷動。“進了!”在電視機前的楊震坤興奮地喊了一聲,揮舞着拳頭。

三十多年時光過去,又是一個秋天,中國隊同樣面臨着世界杯預選賽的挑戰,而當年那個還是中學生的楊震坤,已經是年近半百的老楊了。

楊震坤熱愛所有的體育運動。當年因為一次意外早產,七個月大的他在暖箱里待了一個月,所以小時候體弱多病,6歲時做過扁桃體摘除手術,初中因為急性闌尾炎又開過一刀,這期間中藥調理不斷,也經常請假去醫院,不是打針就是吃藥,小小年紀的他都有些害怕醫生了。

到了中學,他积極投入體育鍛煉,身體開始發育,個子高了,身體也壯了,最喜歡的是足球,練出了一副好身體。與此同時,學習也沒有落下,一直名列前茅。

因為成績非常優異,對楊震坤來說,填寫高考志願,交大等名校,是可以隨便選的。但是他不清楚自己未來該去選擇哪一種職業,甚至因為喜歡看書,他想,考華師大的圖書館系也許不錯,將來看書都不用花錢了。那時,父親為他推薦了兩個職業:老師和醫生。楊震坤不想做教師,每天過着吃粉筆灰的生活,對醫生卻不反感。“人吃五穀雜糧,多半要生病的,醫生救人一命,勝造七級浮屠。”

1987年,第二醫科大學最後一屆六年制仁濟班,楊震坤走上了醫生道路。“我讀了63門課。一開始讀書很枯燥,就是死記硬背。”雖然如此,他的成績還是依然優異。他真正愛上醫學,是大學四年級之後走上臨床以後的事情了。畢業以後想選外科,為了心儀的骨科寧願放棄在三甲醫院工作的機會。可是為了後續的發展,他在老師的勸說下留在了當時名師輩出的仁濟醫院大內科。

操作機會相對較多的心內科,是楊震坤在大內科輪轉時偏愛的一個科室。他喜歡動手,而當時其他內科學科的發展還處於較慢的階段,心血管疾病越來越多,心臟科發展前景被看好,於是本科畢業三年後,他考了仁濟醫院的一位心內科碩士導師;1999年畢業,博士師從“上海心臟介入第一人”的沈衛峰教授門下,從仁濟醫院轉到了瑞金醫院。從此安定下來。仔細算來,這時距離他成為醫生那天,已經整整二十三年。

2急如星火

上世紀70年代以前,急性心梗死亡率是30%,70年代后這個比例因為除顫儀的廣泛應用大大下降。據統計,發生在醫院外的心跳驟停病例存活率只有大約5%,而如果在病發早期惡性心律失常如室速室顫,能夠得到自動除顫器的有效治療,則死亡率可下降至15%以下。現在,歐美國家很多公共場所都配備了自助除顫器,包括飛機場、體育場、學校、購物中心、寫字樓等。經過簡單的培訓,無論是現場的旁觀者,還是緊急救助人員或警察,可以正確操作這種儀器,為心臟病突發患者贏得寶貴的搶救時間。目前我國的很多機場,火車站也都有配備。從上世紀90年代開始,隨着溶栓和心內科急診介入手術的開展,心梗死亡率又進一步下降到了6%以內。

中國每六秒鐘就有一個人死於心腦血管疾病,每年心梗的死亡人數都有幾十萬。這就是心內科疾病的特點之一:病急且兇險。很多心內科的病都不穩定,比如心肌梗死,惡性心律失常,還有些急性的心衰發作,隨時有死亡的風險。每年猝死的人中,原因是心腦血管疾病的有40%。

PCI,即經皮冠狀動脈介入治療術,是心內科介入治療的常規手段之一,2006年開始,瑞金醫院正式啟動了常規急診PCI流程,由楊震坤和其他幾位醫生輪流負責,這就是挽救急性心梗病人生命的“綠色通道”。“綠色通道是什麼?就是病人只要有指征,你隨叫隨到。要在半個小時內趕到,白天我在上班,那不礙事,最難的是半夜兩三點鐘,過來做個手術,起碼兩個小時,天就亮了,就像打遭遇仗一樣。”

楊震坤現住在鎮寧路上,距離瑞金醫院不遠。每年100-120台急診手術,三分之一都落在他的肩上。“綠色通道”經常會有半夜急診的病人,這時,12點鐘才睡下,兩三點鐘正在做夢的他,就會被叫醒去做手術,可是三更半夜哪裡打得到車?所以楊震坤一直騎自行車,鎮寧路到靜安寺,二十多分鐘的車程,他來不及擦一擦汗,就要換上手術服奮戰了。4點多做完手術,第二天還要正常上班。那怎麼辦?就不回家了,找個值班室睡。可是剛剛手術中高度緊張,大腦還處於興奮狀態,哪裡睡得着。翻來覆去到五六點鐘,眯了一會,天就亮了。“有一次,我騎到靜安寺,車胎被扎破了,凌晨兩點,我一邊走,一邊叫車,全身都是汗,到了醫院馬上做手術。第二天自己就感冒了,但是病人好了我很開心。雖然很苦很累,卻很有成就感,這就是這個工作的意義。”

3警鐘長鳴

一直在和死亡搶時間,難免也會有遺憾。任何一項醫學技術,都有一定的局限性。“很多病人,就診時間耽誤了。急診心梗PCI有個胸痛發作12小時的“時間窗”指征,但是很多老年人,早上不舒服了,常常會忽視,自己找病因,比如胸悶胸痛覺得大概是昨天搬東西扭了一下,或者昨晚吃得多了胃不舒服?於是就自己想方法,貼膏藥,吃胃藥等。等子女下班回來還不見好,才想到去醫院,這樣時間就耽擱了。還有一些病人,沒有這個概念,胸痛一個多月,不當一回事,在病情相對穩定,比較輕的時候,沒有採取干預,到嚴重的時候來不及了。”

楊震坤坦言,儘管當今心血管診療技術的發展,急性心梗死亡率顯著降低,但是畢竟仍有5%-8%的患者無法搶救成功,尤其是那些左主幹閉塞、合併心源性休克、心臟破裂的高危患者。有時候招數都用了,山窮水盡,沒有達到預期效果,這個時候,醫生內心會很焦慮。

楊震坤在和病人交流時,會反覆傳達這樣的觀念:做介入,做支架,吃了苦頭冒了風險花了錢,但還並不是根治性的。醫生做這些,是給病人一個去改正錯誤的生活方式,飲食習慣等危險因素的機會。愛抽煙喝酒,就要戒煙限酒;生活不規律,就要規律起來;血壓血脂血糖高的,想辦法控制住。身體健康狀態不穩定,一定要警鐘長鳴。“冠心病患者,平時有風吹草動,就應該到附近的醫院就診,做個心電圖,查個血,讓醫生診治一下,無論是否有醫保,花不了多少錢,但是可以從中篩選出急性心梗來。“時間就是心肌,時間就是生命”,若是心臟血管堵掉,二十分鐘以後,蛋白就開始變性了,一兩個小時心肌就壞死了,搶救的時間越短,效果越好。”

急性心梗的現代治療關鍵是“再灌注治療”,有三種方法:一是靜脈溶栓,方便操作,適合地級醫院開展,但是受限於再通率;二是外科搭橋,因為病情急,幾乎不開展,外科急診搭橋,全世界不會超過1%~3%;三是介入治療,是最常用最有效的策略。需要強調的是,成功再灌注治療也只是給病人一個獲得重生去改變自己的機會而已。

隨着社會發展,心梗病人的年齡結構也在發生着改變。“上世紀八九十年代,很多心梗病人都是七八十歲,現在是40到55歲之間。這些人工作壓力很大,在單位里都有一定責任,交際應酬也多,生活習慣差。小孩還在讀書,家裡還有七十歲的老人要養,有很多經濟要求,生病了怎麼辦?所以要時刻注意自己的身體狀況,養成良好的生活習慣,不能在這個時刻倒下。我強烈呼籲,現在四五十歲的人,要勤體檢早發現,還要去調整生活習慣。”楊震坤說。

如果哪一年不做醫生了,楊震坤說,他就去搞預防醫學。“預則立不預則破,上醫治未病。實際上看了這麼多病人,我們覺得都很可惜。因為我們花了錢,卻在治療疾病的末端。二十年前,糖尿病鳳毛麟角,脂肪肝都沒聽說過,現在呢?三高發病率26%~37%,中國有3億個高血壓,血脂高有1.4億,糖尿病近1億,中國的心血管疾病發病率2030年都不會到拐點。預防很重要,做末端只是幫你有機會改正錯誤,沒有把預防弄上去,病人是越來越多的。國家的醫療資源已經不堪重負了!”

4醫生需要認可

2007-2008年,楊震坤曾在法國巴黎BICHAT醫院心臟科研修。那一年,他收穫很多。“法國的醫療技術在歐洲領先,病人對醫生絕對服從,醫生不用分心在其他事情上。做手術,都是病人自己簽字,而不是家屬。醫生的休息時間不可侵犯,不會像國內一樣大型會議必須安排在周末,他們說開會也是正常工作。”

假期的時候,楊震坤就到處去拍照,和同在巴黎的同學結伴出遊,盧浮宮,奧賽博物館,蓬皮社文化與藝術中心。

楊震坤的導師是法國心臟聯盟主席,歐洲TOP10的心內科醫生,整個上午四五個小時的專家門診,一共只看6個病人。每個病人,從出生到現在都問得清清楚楚。“如果我們一上午只看10個病人,那也不會有醫患矛盾的。但是往往病人有很多問題要傾訴,醫生沒時間,只能把主要矛盾解決。有的病人不理解,就覺得醫生服務態度不好,難免有矛盾產生。”

“中國的醫生,工作壓力太大了,不僅是身體上的,還是精神上的。這點我不能迴避。中國的醫療評價體系,不是每個人都認可的。我父親是一名普通工人,小時候窮沒讀書,但他也知道老師和醫生是天底下兩個受人尊敬的職業。但是在現在的中國,這兩個職業的地位卻沒有得到應有的尊重。”

雖然現狀如此,但是楊震坤並不後悔。當時他選擇的時候有點迷茫,有過掙扎,但是這麼多年的成就感也讓他很享受。醫學一直在發展,被治癒的人總是比無法治癒的人多得多。病人笑着出院了,對他來說,這就是最大的滿足。

口述實錄

唐曄:前些天報道的十院心內科搶救事件,您怎麼看?

楊震坤:那個病人是通過十院的“綠色通道”進行搶救的,整個流程都沒有問題,只是因為病人家屬不理解為何要在搶救中使用心臟支架,造成了一定的糾紛。實際上,上海很多醫院都已建立了急性心梗診治的綠色通道,每周7天、每天24小時,全年無休地開放已有十年之久。我們的很多醫護人員,全心全意守護着這條生命線。
經過我們這麼多年的努力,病人已經越來越接受這種治療手段,病人知道這個是救命的方法。當然,病人來了,還是要和家屬把風險談清楚,心肌梗死仍有一定死亡率,我們每年都有死亡的病人,全世界都這樣,不是中國水平不行,國家規定需要患者和家屬知情同意,還有費用的問題,畢竟是心臟手術,費用還是相對比較高的。有時,患者來看急診,沒帶這麼多錢,這時候,救死扶傷是第一位的,我們仍然會积極診治,大多數病人事後都會理解和配合的。十院發生的,是極個別的例子,那個患者也最終欣然接受了。

唐曄:應該養成什麼樣的生活習慣?

楊震坤:管住嘴,邁開腿,運動落實到日常生活中。學生時代參加體育鍛煉;讀研究生時,住得遠,一個多小時自行車車程,整整騎了4年;我現在沒機會鍛煉,但是會騎自行車上下班,有時間在家裡做做俯卧撐。

現在管住嘴蠻難的,看到美食誰不想吃?減肥靠節食,永遠不可能,可以吃,但是吃了要吸收掉,靠運動。要靠運動,靠適當的調整。心血管病最怕高血糖,高血壓,但是一些中老年病人,靠不吃東西節食減肥就會沒有必要的營養保證,體質是扛不住的,身體會垮掉。不過,吃也要有分寸。有人說,我無肉不歡,天天紅燒肉,那就不對了,一個禮拜兩次就可以了,合理的飲食才是正確的生活方式。

唐曄:有些病人總是問醫生,怎麼不推薦他們吃保健品,這個問題怎麼解釋呢?

楊震坤:吃保健品不吃藥,這是最大的錯誤!保健品,我作為醫生不作評價。葯必須吃,如果你有經濟能力,可以吃保健品,我不反對。病人覺得藥品說明裡很多副作用,但是合理的藥物治療,利遠遠大於弊!保健品說明裡沒有什麼副作用,魚油不是降血脂的嗎?但是,保健品僅僅是輔助作用,吃了不對你負責。我堅決反對把保健品替代葯服用。

唐曄:有什麼印象比較深的病人?

楊震坤:曾經有一個急性心梗的男病人,手術一年之後來隨訪,雖然無任何不適,但是就像林黛玉一樣,臉色蒼白,人很瘦,身上肌肉都沒有。問他怎會這樣,他說死里逃生,一直存在恐懼,一年裡除了下樓拿報紙,沒出過門,基本卧床休息為主。我問他,你活着是為什麼?做手術,是為了讓你回到正常的工作生活中去,不是讓你做一個廢人。後來他了解了,回去上班,每天一瓶牛奶,一個雞蛋,生活規律,活得很開心。想想病人這樣,我們醫生也有責任啊!平時忙於解決患者的疾病痛苦,缺乏心理疏導,很多心臟病患者存在心理問題,所以,從那以後,我會盡量抽出時間多與患者溝通交流!

唐曄:現在最想做的事情是什麼?

楊震坤:現在心血管疾病永遠是病人來找你,是被動的,所以預防醫學很重要,但那不是我的專業,我手上的病人都來不及看。我們有的時候去做新民大講堂,我覺得形式蠻好的,可是規模太小,受眾太少。國家可以開個健康頻道,去反覆宣傳。前人栽樹,後人乘涼,一定要先投入做個十年二十年。等我不做醫生,我願意去做這個。

唐曄:中國的病人和法國有什麼不同?

楊震坤:我們跟病人說“不能吃肉”,他會問你,雞肉也不能吃嗎?瘦肉也不能吃嗎?法國人不會問,他們就從此不碰肉了。我們的病人會覺得,我不能被你騙,我要自己懂一點,所以容易有一點對立情緒。但是法國人沒有反問的,不會頂嘴,因為醫生和病人沒有利害衝突。我們這種環境下這麼多年,已經對此麻木了,也有辦法對付這個問題了,但是對年輕醫生來說,這是一個坎——他們都是獨生子女,可能過不了。

唐曄:醫學的核心價值是什麼?

楊震坤:讓病人擺脫痛苦,好好活着。但是這個太難,疾病譜越來越多。以前瓣膜病多,現在都找不到,都是高血壓,冠心病,心衰。醫學就像病毒和殺毒軟件一樣,魔高一尺道高一丈。我覺得,我們現在是做末端醫療,花的代價和受益不相符,有點虧。有的醫生看了一輩子病,最後看不了病了,因為知識跟不上。醫生永遠是在追趕疾病,因為病也在發展。上世紀90年代的時候,英國人投入了800萬英鎊,想攻克感冒,沒成功,因為他們去殺完二三十種病毒,但新的感冒病毒又冒出來,永遠趕不上變異。做了兩三年,他們放棄了這個研究,因為覺得像無底洞一樣。

有的時候我們很迷茫,醫學發展和病人的需求之間有一個矛盾,只能無限接近,卻不能跨越。我們救了很多人,但是畢竟還是有人救不了。醫生只是一個個體,只能盡到醫生的責任,就是救死扶傷。

唐曄:再有一次機會,您還會做醫生嗎?

楊震坤:這個問題很難回答!從讀大學算起,我接觸醫學已經快30年了,儘管期間有過迷茫,有過掙扎,但是,總的來說,我還是比較熱愛我的工作的。現在讓我去改行,可能我什麼也做不來了! 當然,人生就像圍城,城外的人要進來,進來的人要擠出去,此山總比那山高,但是我已經知天命,心態平和,沒有非分之想了。從醫這麼多年,有快樂有悲傷,這就是人生吧!我熱愛我的事業,只希望守好這份工作,對得起良心。不過在中國這個現狀下,我和大多數從醫者一樣,不希望我的孩子做醫生。

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面部年輕化,創造不老神話!

中國自古就有“天庭飽滿,地閣方圓”的審美,認為面部輪廓的圓潤與豐滿,不僅美麗而且有福氣。而面頰部凹陷卻讓人感覺骨瘦如柴,覺得凄苦、蒼老和嚴肅。

面部凹陷與皮膚鬆弛和皺紋並稱衰老的三大跡象,面部有凹陷的人不僅看起來沒有親和力,也比同齡人更顯蒼老。

隨着年齡增加、新陳代謝緩慢,膠原蛋白流失,造成臉部假性老態提早出現。常見的狀況就是眼周老化,如眼周細紋、黑眼圈、淚溝凹陷等狀況發生;另外,口角紋路明顯、臉部脂肪減少、軟組織退化和蘋果肌扁塌,原本豐盈飽滿的面部會逐漸下垂,脂肪集中到了面中下部,面中上部於是出現了明顯凹陷。

面部凹陷最突出表現在眼瞼,顳部、面頰部及額部4個部位。

眼瞼凹陷是指上下瞼與眶緣之間的軟組織不飽滿、萎縮而造成眼窩不同程度的凹陷。根據觀察,有三分之一以上的人在步入中年之後,上眼瞼的脂肪會開始萎縮,其癥狀表現為到了傍晚之後,眼皮覺得很重、眼睛覺得很累、很乾澀;而有些人因為體質、遺傳之故,在二十來歲就開始這樣的變化。

顳部凹陷:即太陽穴部位的凹陷直接影響臉形上半部分的輪廓,給人一種頭小臉大、尖酸刻薄的感覺。顳部的整形很容易被忽視,但是顳部的整形可以給整個面部帶來顯著的協調效果。只需要向太陽穴注射適量的自體脂肪或玻尿酸,就能很好地改善太陽穴輪廓線,擁有美麗線條。

面頰部凹陷多見於臉較瘦的人,皮下脂肪少及頰脂肪墊少,表現為常說的“嘬腮”,這是一種老態的外形。特別是一些常上鏡的演員,頰部的凹陷較難通過化妝來掩飾,而通過注射填充自體脂肪或玻尿酸則能有效地填充凹陷。

額部凹陷:如果額頭太小或呈扁平、甚至凹陷狀,會給別人一種無精神的感覺,此時採取額部注射填充術,可以起到良好的改善,如增強面部的豐滿度,這樣就會看上去呈現出生動柔和並洋溢着青春飽滿的感覺。

面部凹陷的治療

面部凹陷相當顯老,膠原蛋白和玻尿酸一直在流失,淚溝、法令紋、木偶紋、蘋果肌消失、太陽穴塌陷……一張憔悴不幸福的臉,自己看了都沮喪!

保養品是解決不了這些問題的,唯有面部填充,飽滿的面龐分分鐘透露着年輕!

玻尿酸填充面部凹陷

玻尿酸是最常見的注射填充劑,在皮膚的真皮層中扮演了基質的重要角色,它負責儲存水分、增加皮膚容積,能保持皮膚的水潤。

優勢:無毒無害、無副作用、無恢復期。

自體脂肪面部填充

自體脂肪豐面頰是從求美者的大腿、腹部等部位抽取脂肪組織,經純化后注入到面部需要豐盈的部位,使面部的弧度更加飽滿。

優勢:無排異現象、效果自然、無恢復期。

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鈍平鼻尖和肥厚鼻尖矯正術

鈍平鼻尖和肥厚鼻尖矯正術

仰視觀察時,美學上的標準鼻尖呈錐體狀,有悖於此的鈍平鼻尖顯然不美。有些人找到美容外科醫生說:“請把我的’豬鼻子’改一改”。此言道出此類鼻子到了非做手術不可的地步。手術多採用開放式的切口,顯露雙側鼻翼軟骨,行軟骨的拉攏縫合以及固定,部分需要切除部分鼻翼軟骨的頭側軟骨部分,部分肥大的鼻頭還需要做鼻翼軟骨內側腳間的軟組織切除。對於比較嚴重的鈍性鼻頭並結合短鼻的,需要做肋軟骨的支撐和延長固定。

鼻尖整形是鼻整形的難點,也是鼻整形的一個關鍵點,整個鼻子的亮點也是在鼻尖部位,對於大部分人來講,鼻尖都不是那麼的完美,把鼻尖做好做透,對整形醫生也是一個挑戰。不同的人的鼻子有不同的基礎條件,沒有完全一模一樣的兩個鼻子,醫生手術也會因人而異,因地制宜。也沒有說能夠把某個人的鼻子做成哪個明星的鼻子,只能說在現有的鼻子的基礎上,進行改善,使其比現在更好看,不能通過幾項手術來一下子讓自己的鼻子變成哪個明星的鼻子,這是不現實的。在進行鼻整形美容前,心理的準備往往比身體的準備更需要充分。

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有鼻炎能隆鼻嗎?隆鼻后感冒了怎麼辦

鼻樑偏低是東方人普遍存在的一種面部缺陷,鼻樑偏低,顯得面部扁平,面部沒有一個突出點,就會顯得面部比較寬。很多這樣的人群,通過隆鼻手術可以得到一定的改善。那麼鼻炎患者或者鼻頭具有炎症的患者,比如酒渣鼻,能進行隆鼻嗎?隆鼻后感冒了怎麼辦呢?流鼻涕打噴嚏會有影響嗎?

鼻炎是一種發生在鼻粘膜的慢性病變,如果局部的炎症影響到鼻部,就會 引起整個鼻部的感染。因此我們建議鼻炎以及酒渣鼻的患者先就診耳鼻喉科以及皮膚科,經過一段時間的藥物控制以後,再考慮行隆鼻手術。整形美容手術不是急症,不需要立即進行,手術前的充分的身體準備和心理上的準備也是手術后平穩恢復的關鍵。身體的準備包括避開月經期,身體沒有炎症反應,血化驗白細胞及其他在正常範圍。心理上對手術的預期恢復時間,手術后的腫脹恢復時間以及疼痛的耐受都有一定的心理準備。心理上的充分準備對手術后的耐心的恢復至關重要。

鼻炎患者隆鼻的注意事項

鼻炎患者手術前需要徹底消毒,最好避開鼻炎發作期,不要在流鼻涕期間和感冒期間做手術。這樣避免的感染的易發因素,是保證手術成功的關鍵因素之一。

一般的隆鼻手術為單側鼻孔緣弧形切口,因此術后切口比較隱蔽,術后瘢痕不易被發現。常規的手術后傷口護理為:提倡每日棉棒沾碘伏擦傷口,術后第一天及第三天到醫院換藥,第七天拆線。

如果鼻部整形后感冒了怎麼辦?

無論是注射隆鼻還是假體隆鼻,手術后護理是手術成功的關鍵,重點都是預防感染和短期內的防止外力碰撞。但是在患上感冒之後,鼻腔裏面的分泌物會非常多,這時候提倡每日碘伏清洗傷口至少兩次。不要用自己的紙巾或者濕巾去擦拭傷口,也不要不要用手去摳鼻子,可用棉簽沾水后濕潤粘膜再輕輕地將干痂撥出來,千萬不要隨便挖鼻孔,以免引起流血、感染。

鼻部整形后感冒了,需要注意的事項

1、注意保護切口的清潔,可以用無菌棉簽清潔切口,避免感染。

2、隆鼻后出現流鼻涕的情況下要輕輕擦拭,千萬不可用力揉搓鼻子。一般隆鼻后1個月以後假體就比較穩定,可以擠壓。

3、口服感冒葯,讓身體儘快康復,避免產生炎症。

4、多喝水,加快自身機體新陳代謝。

5、在飲食方面清淡為主,多吃含維生素高的蔬菜水果等,補充蛋白質,加強營養及休息。

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於學靖 | 堅守協調中的真誠與底線

這是一次曠日持久的

尋醫之旅

曄問

問尊嚴,問名聲

問靈魂,問態度

……

READ ON

「

於學靖

堅守協調中的

真誠與底線

」

人 物 介 紹

於學靖,主任醫師,上海第十人民醫院門急診辦主任。

採訪筆記

“至今記得,她就在我眼前一點一點吐出最後一口氣,我聽見她的微弱聲音,醫生,救我。我拚命做心肺復蘇,跪着做,連續兩個小時,渾身濕透了,眼淚和汗水分不清了,連主任都拉不住我。”

第十人民醫院,門急診辦主任,主任醫師於學靖。

高中時期的一次面癱,讓她堅定了做醫生的目標。實習醫生期間一次拯救失敗,讓她發誓做個優秀的心內科醫生。

臨床上,她兌現了承諾。但從質控辦到門急診辦,做的卻是吃力不討好的事,而且對性格文靜內向的她,是無比巨大的挑戰,更何況,離開了由衷熱愛的臨床,投向一個陌生領域。“每天三四起投訴就夠麻煩的,沒得選擇,有過失落,但是一旦做了,就要拚命做好,拚命解決。”

這是一個純粹而善良的醫者,在最沮喪的時候,她喜歡聽林子祥、恭弘=叶 恭弘倩文的《選擇》,她說,既然已經選擇醫路,那就一輩子地久天長。

1得罪人的工作

2009年到2012年,於學靖在醫院的質控中心工作了三年,她坦言,做質控其實是很難的一件事情,需要定規範,然而,這些規範也不是人人都會去遵守的。而在此之前,她是業務能力出色的心內科副主任,有着十多年臨床經驗。

“做質控很煩,讓臨床醫生按照規矩去做,會引起抵觸,會得罪人,吃力不討好。”這樣的工作,起初她是痛苦的,但她直言,自己做過臨床醫生,覺得規範太重要了。“很多醫療糾紛並不是醫生主觀上的問題,而是沒有按照規範去做——其實,這和文化有關。”她認為,中國的文化注重人情世故,規矩有時候會顯得很遙遠,“當事情發生在別人身上,就覺得這個與己無關,實際上並不是這樣。”

質控難做。在大家都認為這是一件得罪人的工作時,一個看起來文靜孱弱的女人,她又是如何去面對的呢?

於學靖說,工作並不存在得不得罪人的問題。這一認識,使她在出發時就已經贏得了屬於自己的花環。“我工作的特點是真誠,這並不是我與對方兩個人之間的事情,而是整個醫院的事情。我很低調,我是作為朋友來和科主任們交流的,而不是什麼領導,我很欣慰,沒有和任何一個科主任因此發生過衝突。”

一個良好的工作態度,加上一個公正的處事態度,讓她在做質控的這幾年裡成長很多,做成了很多事情。她所做的一切,也都受到了醫院領導的讚許。想想成果背後的付出到底有多少?只有她自己知道,她說,一個人去默默療傷,做好每一件事,問心無愧。

2人生的第三篇章

如果說做臨床醫生是第一篇章,質控是第二篇章,那麼,在門辦的這兩年便是她人生的第三篇章了。

這裏的工作更不容易,而她有她自己的原則,“我的角色發生了轉變。在這個崗位上,第一是服務病人,第二是協調。”而她的工作是繁重的,“我要做好我們的平台、管好自己的場所,合理安排好醫務人員的工作時間。還要管理好藥房、大廳的環境。每天還要接待投訴,一天最少三起投訴。”

她解決問題的法寶還是真誠,“不能居高臨下,把自己看成是領導,病人來投訴,心情一定不好,如果想要發泄就讓他們先發泄;但我會告訴病人,不要吵架,要講道理。99%的病人是有所訴求的,我們要讓他們明白應該去做什麼,他們的問題盡我們之力解決,絕大多數訴求,我們都能解決——其實,只有個別是無理取鬧的。”

“剛來門急診辦的時候,我每天都是提心吊膽,來了病人我都不知道他要投訴什麼,也不知道我有沒有能力去解決。每天上班都自我安慰說我不緊張。我很幸運,遇到了一個很好的團隊,同事們都願意來幫我”。

她每天的工作就是溝通。與院領導打交道,與各科主任打交道,與投訴病人打交道,唯獨沒有時間與女兒,甚至是與自己打交道。“最痛苦的是,努力做到最好,卻倍受委屈,那一刻,打碎信念的心都有了。”她說,好在,很多事已經過去,當初那顆終日惶惶,提心吊膽的心,終於有了安處。“這些年把自己逼成個漢子,不再後退半步。”

口述實錄

唐曄:您為什麼會選擇學醫呢?

於學靖:在高二的時候,得了面癱,口眼都是歪的。有一天早晨醒來,發現話都說不清楚了,家裡沒有人懂這個,自己也害怕,我媽就帶我去醫院檢查,醫生說比較麻煩,讓我每天去治療,連續兩周天吊針加針灸,一點改善都沒有,全家人都着急了。萬幸遇到一位老中醫,用的是放血療法,還用特製的薑片外敷,呆在家裡避風三個月,不能出門,三個月後真的就好了,一點后遺症也沒有。從那以後,我就決定學醫。

唐曄:為什麼沒有選擇中醫呢?

於學靖:我的文言文基礎不好,想來想去還是選擇了西醫,覺得西醫學起來還是比較直觀的。

唐曄:是不是覺得,學醫是一件特別美好的事情?

於學靖:這是一個高尚的職業。從1992年畢業后從事臨床的這段時間,我沒有與病人發生過任何不愉快。以前一直倡導要把病人當親人,其實,我覺得最起碼是要把病人當人看——對病人的尊重是第一位,我不會因為病人貧富就另眼相看,病人能夠找到我,就是一種緣分。

唐曄:臨床工作給您帶來的收穫是什麼?

於學靖:有付出就有收穫。而性格也改變了很多,我以前比較文靜、不太善於表達自己,遇事可能往後退,但是在心內之後,因為心血管的病情都是緊急的,必須儘快決定,立馬採取措施。在整個治療過程中都是得依靠自己的判斷,包括向家屬講清楚病情,什麼都得沖在前面。那段時間里,我不僅鍛煉了處理事情的能力,還增強了表達能力。

唐曄:在剛接觸病人時肯定是很慌的,您有沒有最慌的一次?

於學靖:在剛開始進臨床,並不分哪個專業。我感觸最深的是,我在心內科的時候碰到一個病人,急性心梗患者,我們把能用的方法都用過了,但還是沒有搶救回來。我就這樣眼睜睜地看着她走了。我真的用盡全力,一個人給她做心肺復蘇,做了兩個小時——我實在不捨得,也不忍心這樣的一條生命在我眼前走掉,我就一直給她做,做到最後家屬都感動了,家屬甚至說“我都要給你跪下來,儘管她已經走掉了。”等家屬都走了,我一個人在值班室里哭了一場。我感受到了無奈、還有自己的無能,於是我決定以後一定要做心血管醫生。後來我考研也和這件事情有關。

唐曄:您覺得做醫生苦嗎?

於學靖:並不覺得苦,反而蠻有樂趣的。最大的樂趣就是,在我的手裡,病人恢復了正常,回歸社會,從一個對生活失去信心的人,變成了一個陽光的人。

唐曄:這些年,您有沒有什麼遺憾的事情嗎?

於學靖:比較遺憾的是對我的家庭,很少有時間可以陪我女兒。在工作上,雖然有病人沒能搶救過來,但是後來我也想通了,我儘力去做了,對得起自己的良心。

唐曄:做了這麼多年的臨床,是什麼契機離開了臨床呢?

於學靖:我從來沒有想過自己會走到這個管理崗位。當時,換了院長,整個醫院的管理要求也改變了。我自己也很好奇為什麼讓我去醫務處管質控,院長和我談話,說本院醫療基礎與其他三甲醫院有差距,業務水平上不去。而我在大內科、心內科做住院總醫師、主任助理,有一定的行政工作基礎,加之老職工,對各科比較熟悉,也有人推薦,說我做事踏實,人緣好。所以就讓我到醫務處工作。

唐曄:領導為什麼會看中您呢?

於學靖:我覺得,第一點是我做事認真,任何事情交給我,我不會推;第二點是,只要是交給我的事,我覺得就是我的事,會想一切辦法做好。

唐曄:在處理醫患糾紛的問題上,您是如何和醫生溝通的呢?

於學靖:這分為兩種,一種是醫生確實有問題,要判斷醫生到底有沒有錯,這得靠我們的專業知識了。如果真是醫生有問題,我得去找醫生,我得告訴他錯在哪裡。如果是主任醫師的話,我不一定先去找他,而先找他的下屬,先把問題解決了再去找他,告訴他從我的角度看問題出在哪裡,如果當面不好溝通,就以書面的形式。我們必須保護醫生的尊嚴感。第二種是真的有無理取鬧的病人,我們直接擋在前面,不能讓醫生受到影響,不能讓壞人得逞。或者與我們的保衛科或者是接待辦相關老師一起配合,共同解決。

唐曄:有沒有什麼委屈的事情?

於學靖:有很多,我也哭過。病人怎麼動粗我都能夠理解,但有時候我真的已經儘力了,還是會被醫院領導責備,或者直接被人誤解,這時候真的很難過,好在事後都能夠彼此理解。

唐曄:您是怎麼排遣壓力的?

於學靖:和朋友聊天,以前自己是不愛說話的,但是現在自己也變成了話嘮。

唐曄:相比臨床,您現在的成就感體現在哪裡呢?

於學靖:在做臨床的時候,成就感容易產生。我現在的成就感是,在協調的時候大家都信任我,這一點很有成就感。另外,我基本理順了急症的流程,很多問題通過流程都可以解決,不再去為這些事情煩惱了。最重要的一點是,周圍的同事和我待在一起很開心,也很舒服,這就是我最大的滿足了。

唐曄:您有什麼愛好嗎?

於學靖:與朋友一起喝咖啡、喝喝茶就挺開心的。周末在家,我喜歡讀散文,聽音樂。我家裡養了一隻狗,每天晚上去遛遛狗,邊遛狗邊聽歌,這是一天中最放鬆的時候。

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