不少產婦希望做好月子，花錢到月子中心，不過對於新竹的這些家長來說卻是身心俱疲，他們控訴竹北一家月子中心沒有做好管控，而且對病情隱匿，導致有11名新生兒感染呼吸道融合病毒，有些嚴重到住加護病房，而事後月子中心竟然只請律師打電話，告知家長補償方案後，就發律師函要他們自己去律師樓領錢，讓這些爸媽很不滿！
投訴家長：「呼吸狀況都還好，睡得滿安穩的。」
每天記錄住院中寶寶的狀況，語氣聽起來輕鬆，其實是不想讓在坐月子的老婆擔心，才剛出生沒幾天怎麼會住院？有些寶寶還得時時照著氧氣罩、甚至插管抽痰，讓新手爸媽們好心疼，這些寶寶都是在新竹同一家月子中心，他們指控月子中心隱匿病情、管控不當，導致寶寶們群聚感染。
投訴家長張先生：「為什麼當初沒有跟我們講是呼吸道融合病毒？我們誤以為是一般的感冒，誤判了情勢。」
這位龍小姐雙胞胎都被感染，姊姊症狀輕、但弟弟卻哭到導致疝氣開刀，整整住院2個禮拜；張先生的兒子也是住院6天才出院，他們說月子中心當初只說4個寶寶有些咳嗽、疑似感冒，所以看能否母嬰同房或是提早退房，不少寶寶病情加重，就醫住院才知道是感染了細支氣管炎，他們痛批月子中心處理冷漠，只找律師電話告知補償方案，之後發律師函要他們自己去律師樓領錢。
投訴家長龍小姐：「怎麼會是這樣的處置方式呢？新生兒在月子中心集體被感染病毒，是一件很嚴重的大事！」
被投訴月子中心護理長：「某些還有不滿意的家長，我們仍在溝通協調中。」
月子中心否認不聞不問，而衛生局接獲通報，掌握至少有11名新生兒就醫，要求月子中心暫時停收、加強消毒流程直到沒有個案傳出，才能再收新產婦，產婦們當初信賴月子中心想要好好休養，沒想到寶寶反而被感染，月子沒做好身心俱疲。
參考資料
http://news.tvbs.com.tw/local/683541